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Definição e planeamento do Website

Nesta fase inicial do desenvolvimento do Web site, são identificados os objectivos e as metas a alcançar; é iniciado o processo de recolha e análise de informação, necessária para justificar o orçamento e recursos alocados ao projecto.
É também nesta fase que se deve definir a área de abrangência do conteúdo do site, as funcionalidades de interactividade e a tecnologia de suporte necessária.

Arquitectura de informação

Nesta fase é necessário detalhar o conteúdo e a organização do Web site. Todo o conteúdo já existente deve ser inventariado, o conteúdo que precisa de desenvolvimento deve ser descrito e a estrutura organizacional do site deve ser definida.

Desenho do Website

Na fase de desenho, o Web site deve adquirir o seu look e feel, deve ganhar em identidade e consistência visual próprias. As ilustrações, fotografias e outros conteúdos gráficos e audiovisuais devem ser adjudicados e criados.
Todo o texto deve ser editado e lido, garantindo a inexistência de erros gramaticais, ortográficos ou semânticos.
Se o site inclui o desenvolvimento de uma base de dados, o desenho das tabelas, campos, chaves primárias e cardinalidade das relações deve ser definido.

Construção do Website

Durante a fase de construção do site, todos os componentes desenvolvidos até agora são ligados, formando um todo coeso e funcional.
No final desta fase, todos os componentes gráficos são colocado num html finalizado, os componentes de navegação funcionais, a programação server-side ou client-side testada, as ligações à base de dados estabelecidas, o texto lido novamente para garantir a sua correcção e finalmente, deverá ser feita uma cópia de segurança de todos estes elementos.

Promoção e Marketing

O Web site da empresa deve ser entendido como parte integrante da estratégia de comunicação global interna e externa, com os funcionários da empresa e com o público em geral.
O URL do site, deve aparecer em toda a publicidade da empresa sob a forma escrita, de anúncios de rádio ou televisão, campanhas de direct mail, cartões de visita, facturas, manuais, embalagens de produtos, correspondência, comunicações à imprensa, posters, etc.

Acompanhamento, avaliação e manutenção

Uma enorme quantidade de informação sobre os visitantes do site pode ser registada com o software do seu servidor Web. Algumas das métricas mais comuns incluem informação sobre o número de visitantes únicos que acederam ao site num determinado intervalo de tempo, quantas páginas em média foram acedidas por visitante, quanto tempo cada visitante passou no site, por que página o visitante entrou no site, que palavras chave usou para encontrar o site nos motores de busca, etc.
Na sequência de uma análise cuidada dos registos do servidor, é possível quantificar de uma forma muito rigorosa, o sucesso do site e a sua evolução ao longo do tempo.
Depois do site ser inaugurado e, de se terem dedicado quantidades apreciáveis de recursos humanos e financeiros para a sua construção, não faz sentido abandoná-lo sem actualizações. Deve ser designado um responsável para assegurar a manutenção da linha editorial do site, consistência de gráficos e cores, correcção e actualização dos conteúdos, etc.
Os editores do site, em particular o responsável máximo pelas tarefas de manutenção, devem assegurar que são realizados backups sistemáticos e periódicos para garantir a sobrevivência do projecto em caso de falha do servidor. Uma cópia de segurança recente, normalmente de não mais de 24 horas, é garantidamente uma mais-valia.